Accountmanager – Heesch
Over deze vacature
Ben jij commercieel ingesteld en heb je een passie voor het onderhouden van klantrelaties? Dan hebben wij een uitdagende rol voor jou! Wij zoeken een verbindende kracht die onze dienstverlening verder weet te verbeteren en zorgt voor een optimale klantbeleving.
Over deze functie
Als klantadviseur ben jij de sleutel tot het versterken van de klantrelatie en het verbeteren van onze dienstverlening. Jij fungeert als de schakel tussen de klant en onze organisatie en zorgt ervoor dat klanten de beste ervaring krijgen. Je werkt nauw samen met je collega's van verschillende afdelingen en hebt de volgende verantwoordelijkheden:
- Het beheren en uitbreiden van klantrelaties, met focus op service en lange termijn samenwerking
- Het voeren van adviesgesprekken om de wensen en behoeften van klanten te achterhalen en deze om te zetten in concrete oplossingen
- Het houden van jaarbesprekingen en het begeleiden van adviesdiensten
- Voorbereiden van besprekingen, opstellen van verslagen en het bewaken van acties
- Het signaleren van commerciële kansen en het benutten hiervan om zowel de klant als de organisatie vooruit te helpen
Wat vragen wij?
Wij zoeken een commercieel gedreven professional die graag de verbinding maakt tussen klanten en onze organisatie. Daarnaast verwachten we:
- HBO werk- en denkniveau
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Hands-on mentaliteit en flexibele werkhouding
- Affiniteit met financiële processen
- Ervaring met het samenstellen en beoordelen van jaarrekeningen
Wat bieden wij?
Wij bieden een dynamische werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht team. Bovendien bieden wij:
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- 26 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek, met flexibele invulling van feestdagen
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
- Deelname aan het personeelsfonds, waarbij je zelf kunt kiezen wat voor jou belangrijk is, zoals een personal trainer, festivalkaarten, of een leasefiets
- Een beloning voor loyaliteit: elke 5 jaar mag je een bucketlistwens indienen
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden en de focus op jouw persoonlijke groei en ontwikkeling
- Regelmatige teamuitjes, een zomer BBQ, een Sinterklaasfeest voor de kinderen en een gezellige kerstborrel
Over dit bedrijf
Wij zijn een hecht en gastvrij team gevestigd in het zuiden van Nederland, waar samenwerking en een gemoedelijke sfeer voorop staan. Onze klanten kunnen rekenen op persoonlijke en professionele ondersteuning bij hun fiscale, juridische en administratieve vraagstukken. We geloven in een langdurige relatie en streven ernaar altijd te helpen bij belangrijke momenten in hun ondernemersleven. In ons team krijg je de kans om het verschil te maken, zowel voor onze klanten als voor de organisatie zelf.
